Neuerscheinung, überarbeitete Auflage oder einfach "neu" auf dieser Internetseite zu Qualitätsmanagement-Fachliteratur: Die hier gelistete Fachliteratur ist neu in der Datenbank von QM-Fachbuch.
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Was Qualitätsbeauftragte in der Pflege wissen müssenWas macht eigentlich eine Qualitätsbeauftragte? Welche Voraussetzungen braucht sie? Welche Aufgaben muss sie bewältigen? Dieses Buch gibt Antworten. Es ist ein kurz gefasster Leitfaden für Qualitätsbeauftragte in der Pflege. Ob Ein- oder Aufsteiger: Es werden keine Kenntnisse vorausgesetzt, sondern kurz und kompakt vermittelt.
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FMEA - Fehlermöglichkeits- und EinflussanalyseDie Failure Mode and Effect Analysis (FMEA) ist eine Methode der Qualitätstechnik. Sie gehört in fast allen Branchen der wirtschaftlichen Tätigkeiten als Standardinstrument zur Fehlererkenntnis, Fehlervorbeugung oder Fehlervermeidung. Mit diesem Band erhalten Sie einen Überblick über den Nutzen der Methode, ihre Grundsätze, die verschiedenen Arten und die Vorgehensweise in prägnanter Form.
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Johann Wappis, Berndt Jung, Franz J. Brunner Taschenbuch Null-Fehler-ManagementDas Six-Sigma-Fachbuch bietet einen praktischen Leitfaden zur Umsetzung von Six Sigma. Anhand einer Six Sigma Roadmap wird die Vorgehensweise zur Umsetzung von Verbesserungsprojekten dargestellt.
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Qualitätsmanagement für DienstleistungenQualität ist ein zentraler Erfolgsfaktor für jedes Dienstleistungsunternehmen. Dieses Fachbuch von Bruhn, einem anerkannten Experten auf dem Gebiet des Dienstleistungsmanagements, gibt Hilfestellungen zur Sicherstellung und Erhöhung der Dienstleistungsqualität.
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