QFD-Literatur

Die QFD - eine Abkürzung für Quality Function Deployment - wird in der Produktentwicklung eingesetzt, um unbestimmte Kundenwünsche über das House of Quality in konkrete Produktspezifikationen zu überführen. Die QFD ist ein Mittel der präventiven Qualitätssicherung.

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Yoji Akao

Quality Function Deployment

Akao gilt als der Erfinder der QFD - Quality Function Deployment. Mit diesem englischsprachigen Buch legt Akao nun eine funiderte und durch Erfahrung gereifte Anleitung vor, wie man die QFD im Unternehmen einführen und wie man sie anwenden sollte. Zahlreiche Case-Studies und Praxisbeispiele runden die umfassende Darstellung ab.

 

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